核心岗位职责
负责前厅日常运营管理，制定服务标准与工作流程，监督各岗位执行落地，确保前厅服务高效、有序；
负责员工岗前培训及技能提升，打造高凝聚力、高专业度服务团队；
严格把控前厅服务质量，及时处理顾客投诉、突发问题，优化顾客用餐体验，提升门店口碑与复购率；
衔接前厅与后厨，协调餐品出品、物料补给等工作，保障门店整体运营顺畅；
协助店长制定门店营销活动方案，推动活动落地执行，做好前厅经营数据统计与分析，提出优化建议；
负责前厅物料、餐具、设备的盘点与管理，把控前厅成本，维护就餐区域环境卫生与安全。
任职核心要求
有2年及以上餐饮前厅主管经验，男女不限，五官端正，熟悉餐饮前厅全流程运营管理，有特色餐厅/中高端餐饮管理经验者优先；
具备优秀的团队管理、沟通协调与问题解决能力，能有效激励团队，提升整体服务效率；
服务意识强，注重细节，对餐饮行业有热情，能精准把握顾客需求，优化服务体验；
熟悉餐饮行业卫生规范、安全标准及运营常识，具备基础的成本管控与数据分析能力；
能适应餐饮行业倒班制，抗压能力强，责任心强，有良好的职业素养与执行力。
我们为你提供
薪资福利：具体面议，入职缴纳五险。
生活保障：工作时间免费员工餐，提供住宿补贴，节日福利、生日福利。
职业发展：清晰晋升通道（前厅主管→店长），定期提供专业管理技能培训，重视内部人才培养，能力匹配即可晋升。
工作氛围：团队和谐无内耗，管理人性化，老板重才惜才，付出与回报成正比，为管理人才提供充分的施展空间。